Cité
Le radar qui te dit si les IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) recommandent ton commerce quand un client cherche près de chez toi, et qui te donne les actions concrètes pour y être cité.
Le problème
Ton client ne tape plus « dentiste Nantes » sur Google. Il demande à ChatGPT ou à Perplexity « un bon dentiste qui prend de nouveaux patients vers Nantes ». Et la réponse ne te cite pas. Elle cite deux de tes concurrents, avec leurs horaires, leurs avis, leur adresse.
- Tu vois tes visites et tes appels baisser sans comprendre pourquoi : personne ne t'a banni, tu es juste absent de la nouvelle porte d'entrée.
- Ton agence web t'envoie un rapport de positions Google qui ne parle plus à personne, parce que la question a changé d'endroit.
- Les concurrents sont souvent moins bons que toi, mais ils ont des pages FAQ, une fiche Google propre, des avis récents et du contenu structuré que la machine peut lire.
Personne ne sait mesurer ça proprement, donc personne n'agit. Les TPE paient des abonnements SEO qui mesurent un canal en train de maigrir.
L'idée
Tu entres un commerce : métier, ville, zone de chalandise. Cité génère les 30 à 50 questions qu'un vrai client poserait (« qui peut me dépanner une fuite ce soir à Villeurbanne », « coiffeur sans rendez-vous samedi »), les envoie chaque semaine aux assistants, et enregistre qui est cité.
- Un score de présence IA par établissement, avec la liste des concurrents cités à ta place et la source qu'ils ont utilisée (leur fiche, un annuaire, un article de presse locale).
- Un plan d'action priorisé : corriger la fiche Google, ajouter les bonnes balises sur le site, obtenir 5 avis sur les 30 derniers jours, créer une page qui répond à la question n°1.
- Un rapport mensuel prêt à envoyer au client, en français, avec ce qui a bougé et ce qui reste à faire.
Le produit ne se contente pas d'afficher des courbes. Il produit des tâches cochables. C'est là que la valeur se voit.
Pourquoi maintenant
Les chiffres de 2025 ont planté le décor, 2026 accélère. Pew Research montrait en juillet 2025 que seulement 8 % des visites aboutissaient à un clic quand un résumé IA s'affiche en haut de la page, contre 15 % sans. La moitié du trafic qui restait a disparu.
- OpenAI annonçait fin 2025 plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par semaine. En 2026, pour une question locale, réfléchir à voix haute devant un assistant est devenu un réflexe.
- Les AI Overviews de Google couvrent une large part des recherches, y compris locales, et les études sur les recherches sans clic (SparkToro et Datos) tournent autour de 60 % aux États-Unis.
- Résultat : les agences françaises cherchent une nouvelle offre à vendre à leurs clients TPE, et les commerces veulent une preuve qu'on travaille pour eux. Vendre du suivi de visibilité IA marche parce que la peur est réelle.
Le marché
Cible directe : les commerces et cabinets qui vivent de la clientèle de proximité (santé, beauté, restauration, garage, artisan, immobilier, formation). En France, plus de 4 millions de TPE et PME, dont plusieurs centaines de milliers dépendent à plus de 50 % du local.
- Cible qui paie mieux : les agences web, SEO et communication locales (des milliers en France, de 2 à 20 personnes) qui gèrent 10 à 80 clients et ont besoin d'un outil multi-comptes.
- Concurrence : les outils de visibilité IA sont globalisés et chers (Profound, Otterly, Peec AI, Scrunch), pensés pour des marques e-commerce et des grands comptes, en anglais. Sur le local français, avec des actions concrètes, c'est vide.
- Deuxième concurrence : le tableur et le mail de l'agence. C'est ton vrai adversaire, et il coûte 3 heures par client et par mois.
Comment le construire
MVP en 30 jours, une personne, pas de machine learning maison. La valeur est dans les prompts, la répétition et la restitution.
- Stack : Next.js sur Vercel, Supabase (base, auth, stockage, cron), Stripe pour les abonnements, Resend pour les emails, génération de PDF côté serveur.
- Le moteur : une liste de questions templatées par métier et par ville, envoyées via les API d'OpenAI, Perplexity et Gemini. Tu stockes la réponse brute, tu la passes à un LLM pour extraire les établissements cités, et tu compares avec la fiche du client.
- Semaine 1 et 2 : onboarding manuel de 10 commerces que tu connais, moteur de questions, tableau de score. Semaine 3 : extraction des concurrents cités et des sources. Semaine 4 : rapport PDF mensuel, abonnement Stripe, espace agence multi-clients.
Commence par un service semi-manuel à 299 € l'audit initial. Tu apprends ce que les clients regardent vraiment dans le rapport, et tu automatises ensuite.
Comment gagner de l'argent
Abonnement, pas de one-shot qui t'oblige à recommencer à zéro chaque mois.
- Offre commerce : 79 € par mois et par établissement, avec le suivi hebdomadaire, le plan d'action et le rapport mensuel. Premier mois offert si l'audit de départ est payé.
- Audit d'entrée : 299 € une fois, rapport de 15 pages avec les concurrents cités et les 10 actions prioritaires. C'est ton produit d'appel et ta porte d'entrée commerciale.
- Offre agence : 249 € par mois pour 5 établissements, 39 € par établissement supplémentaire, marque blanche dans le rapport. Les agences ne churnent presque pas et te ramènent du volume.
- Objectif réaliste à 6 mois : 40 commerces en direct et 6 agences, soit environ 5 000 € de revenu mensuel récurrent, avec un coût d'API de quelques dizaines d'euros par mois.